Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında kurulmuştur.

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
• Adres: Soğukoluk Mahallesi, Çine, Aydın
• Telefon: [TELEFON]
• E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
• Vergi dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
• MERSİS: [MERSİS NO]

2. Alıcı bilgileri

Sipariş formunda Alıcı tarafından beyan edilen ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileridir.

3. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir.

4. Ürün, fiyat ve ödeme

• Ürünlerin cinsi, miktarı, birim ve toplam fiyatı (KDV dahil) sipariş özetinde gösterilir.
• Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Ödeme, havale/EFT veya kapıda ödeme ile yapılır. Kapıda ödemede ₺60 hizmet bedeli alınır.
• Havale/EFT ile ödemelerde ödeme 2 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilebilir.

5. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasından (kapıda ödemede siparişin onaylanmasından) itibaren 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ve her halükârda 30 günlük yasal süreyi aşmamak üzere Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat sırasında hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [E-POSTA ADRESİ] adresine veya WhatsApp hattımıza yazılı olarak yapılabilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, kapağı, bandı veya mührü açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünler için cayma hakkı geçerlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafı, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir. İade kargo ücreti, Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi kullanıldığında Satıcı'ya aittir.

7. Ayıplı ürün

Teslim edilen üründe ayıp bulunması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun m. 11'de sayılan seçimlik haklarını (bedel iadesi, indirim, değişim, onarım) kullanabilir.

8. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş formunda bu sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını belirten kutucuğu işaretleyerek siparişini gönderdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.